Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова Пошта
- СамовивізВи можете забрати замовлення своїм транспортом зі складу готової продукції на території заводу. Наш персонал безкоштовно і оперативно здійснить завантаження вашого транспорту.
- Доставка кур'єромМи пропонуємо зручну та швидку доставку будівельних лісів кур’єром безпосередньо на ваш об’єкт або за вказаною адресою. Це ідеальне рішення, якщо потрібно отримати обладнання без зайвих затримок та самостійного транспортування. Наш кур’єр привезе замовлення у зручний для вас час та передасть обладнання згідно з супровідними документами. Ми працюємо як з приватними клієнтами, так і з будівельними компаніями, забезпечуючи доставку по Києву та всій Україні. Перед відправкою кожен елемент лісів проходить перевірку цілісності та комплектності, щоб ви отримали готовий до монтажу набір. Такий сервіс особливо зручний для об’єктів з обмеженим доступом до великогабаритного транспорту, а також для термінових замовлень. Оберіть доставку кур’єром — і будівельні ліси будуть там, де вони потрібні, точно в строк. Зверніть увагу: при невеликих обсягах замовлення вартість доставки може бути вищою, ніж стандартна, через індивідуальні умови перевезення.
Способи оплати
- Післяплата
- Оплата на рахунокОбравши цей спосіб оплати, ви зможете оплатити товар за рахунком, який ми надамо вам після узгодження всіх моментів по замовленню. У рахунку будуть вказані реквізити і розрахунковий рахунок підприємства на який можна здійснити оплату будь-яким зручним способом. Рахунок для оплати: UA133052990000026006015900879
Умови повернення та обміну товару
Ви маєте право повернути чи обміняти придбаний товар протягом 14 календарних днів з моменту покупки. Для цього необхідно, щоб зберігся початковий вигляд виробу, повна комплектація, оригінальна упаковка та документ, що підтверджує оплату. Якщо товар має сліди використання, сторонні зміни або пошкодження, отримані під час транспортування, повернення не здійснюється.
Радимо перевіряти замовлення одразу під час отримання - у відділенні перевізника або при кур’єрі. Якщо виявлено пошкодження, важливо скласти акт-претензію та вимагати компенсацію від служби доставки.
Повернення чи обмін можливі у таких випадках:
- отриманий товар не відповідає заявленим характеристикам (розмір, комплектація тощо);
- виявлено виробничий дефект - такий виріб повертається виробнику, а ви безкоштовно отримуєте аналогічний, належної якості;
- якщо ви відмовляєтесь від покупки з власних причин, витрати на зворотну доставку покриваєте самостійно.
Повернення коштів здійснюється протягом 1-3 робочих днів після скасування замовлення або з моменту фактичного отримання нами поверненого товару. Зазвичай зарахування відбувається до 2 банківських днів.
Компанія здійснює повернення відповідно до Закону «Про захист прав споживачів»
Статтею 9 чинного Закону України «Про захист прав споживачів» передбачено право споживача обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний, якщо куплений товар не підійшов за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин не може бути використаний за призначенням, якщо даний товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики та розрахунковий документ, виданий продавцем разом з товаром.
Продавець не має права відмовити в обміні (поверненні) товару, що не включений до переліку, якщо він відповідає всім вимогам, передбаченим ст. 9 Закону (збережений товарний вигляд, ярлики, пломби, є розрахунковий документ і т. ін.).
Виключення
Кабінетом Міністрів України затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну або поверненню (Постанова КМУ від 19 березня 1994 № 172).
З актуальним вичерпним Переліком можна ознайомитися за посиланням.